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記者探訪“圖書外賣”送達讀者手中過程

在線借閱3本以內運費最低6元

2023年11月25日08:19 | 來源:成都日報
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原標題:在線借閱3本以內運費最低6元

  外賣員將圖書送達目的地

  日前,成都圖書館正式開通了“喜閱到家”圖書網借服務。24日起,第一批“圖書外賣”陸續送到讀者的手中。來自成都圖書館的統計顯示,截至24日,已有超過300本書從成圖出發,被送往了成都各地。昨日,記者以一本書的“自述”,全程記錄一份“文化外賣”的環游。

  被讀者選中下單

  我的名字叫《鄉村教師》,編號WJ100101A0101。23日,我在成都圖書館10樓的書架上緩緩醒來。上午10點20分,我便幸運地被一位讀者選中下單,工作人員把我從書架上拿到電腦前,隨后,我就和兩個“繪本伙伴”一同被打包,貼上了快遞單……

  張文娟在成都圖書館工作了4年,但卻是第一次接觸“圖書外賣”的新業務,“開始有些手忙腳亂,但熟悉流程之后,很快就能熟練操作了。”看著圖書館服務平台不斷彈出的新訂單,張文娟在網借書庫裡來回奔走:接單、分揀書籍、核對信息、打印快遞單、打包書籍,一氣呵成。

  目前,成都圖書館的網借書庫中有20000余本書籍,覆蓋了文學、歷史、哲學、經濟、繪本等各個門類,可以滿足讀者不同層次的閱讀需求。張文娟告訴記者,目前已有超過300本書籍被打包快遞到成都各地。

  進入分揀程序

  下午4點,從工作人員的交談中我得知,快遞員來了。他對著清單清點了數量,就帶著我們離開了成都圖書館。中途,我經過一系列的分揀程序,我終於快抵達目的地……

  “到圖書館才知道,這是一單‘圖書外賣’。”在快遞員朱力眼裡,這是一份特殊的“訂單”,因此他小心地將“圖書外賣”與其他物品分開,避免途中因顛簸等原因染上油污。“這些快遞不僅僅是書,更是知識文化。”

  點一單“圖書外賣”,需要多少錢?成都圖書館信息自動化管理部主任劉英潔告訴記者,如果使用EMS送書上門或預約還書,基礎運費為3本以內6元,超過3本后,每增加1本書加1元﹔若使用京東送書上門或預約還書,基礎運費為3本以內7元,超過3本書后每增加1本書加1元。記者算了一筆賬,同城快遞寄送物品,基本上是按照重量計費,一紙文件都需要9—12元,而書籍的重量一般較重,如今按冊數收費,很大程度上帶給了讀者實惠。

  送到讀者手中

  位於錦江區南三環路的某小區,是我此行的終點,唐偉是即將與我見面的新朋友。最快24日晚,他就能與我見面了……

  唐偉曾經在成都圖書館借書回家閱讀,但由於家住南三環路,去一趟成都圖書館實在有點遠,后來他便在家附近的書店借書,可書店可外借的書籍類型較少,有時無法滿足他和孩子的閱讀需求。唐偉的兒子是個科幻迷,所以這次他下單了劉慈欣的《鄉村教師》。近年來,成都圖書館推出的通借通還、社保卡“一卡通”借閱服務等多個公共文化服務便民措施,同時和成都市內各個區(市)縣設立的分館、城市閱讀美空間一起,構建的互聯互通的圖書流轉網也為“圖書外賣”上線打下了良好的基礎。

  就近歸還至公共圖書館

  60天后,我可能不會回到成都圖書館。我可能會到附近的某個圖書館或者書店,或許還會去到更遠的地方,開啟另一段奇妙的旅程……

  “一般來說,讀者可以借閱一本書一個月,如果一個月后,讀者還沒有品讀完,可以在線上延期一個月,非常方便。”劉英潔告訴記者,在“喜閱到家”圖書網借服務平台借到的書籍,不是必須要歸還到成都圖書館,而是可以就近歸還至市內22家公共圖書館和50多家分館、城市閱讀美空間。劉英潔說,“下一步,成都圖書館還將逐步開通成德眉資四市、成渝地區雙城經濟圈的圖書網借服務,實現線上網借庫通借通還。”(成都日報錦觀新聞記者 吳雅婷 文/圖)

(責編:李強強、章華維)

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