為切實提升社會公眾金融素養，增強金融安全意識，有效防范金融風險，營造和諧健康金融環境，今年9月以來，成都銀行啟動2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，集中開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈等“五進入”金融教育宣傳活動。

成都銀行通過舉辦一場場“熊貓反詐小課堂”，發放特色“反詐月餅”，打造“人間清醒反詐咖啡鋪”……用接地氣又有特色的方式，在寓教於樂中向廣大金融消費者普及金融知識。

成都銀行金融知識進企業。成都銀行供圖

進企業

筑牢金融安全防線

“如果你接到一個自稱是‘公檢法’的電話，要求你配合調查，你直接挂電話。”“騙子就像一隻狐狸，你看不透他﹔而你應該像一隻刺猬，讓他無從下口！”9月27日，在成都銀行聯合成都市錦江區牛市口街道專門為企業財務人員舉辦的“熊貓反詐小課堂”上，四川省反詐中心綜合防范支隊支隊長、三級高級警長羅彥加用風趣幽默的語言，結合發生在身邊的真實案例，講解不法分子的作案手法、話術，真實還原刷單返利、虛假貸款、虛假網絡投資、虛假征信、冒充“公檢法”等一些典型詐騙的場景，提醒大家要提高警惕，做到“不聽、不信、不點擊、不轉賬”。

活動中還播放了成都銀行與四川省反詐中心聯合制作的“熊貓反詐”系列短視頻。這部以兩隻可愛的熊貓卡通形象為主角的視頻，通過各種場景，生動有趣地向觀眾展示了如何識別和防范金融電信詐騙。

成都銀行工作人員還為現場企業提出的金融財務問題，進行了詳盡耐心的解答，並分發了金融知識宣傳手冊。除了轄區內近20位企業負責人和財務負責人參加了此次活動外，活動還通過網絡直播，讓更多企業觀看、了解防范電信網絡詐騙相關知識。

成都銀行金融知識進商圈。成都銀行供圖

進商圈

普及宣傳有問必答

9月14日晚，夜幕降臨，隆昌市金沙時代廣場商業步行街，成都銀行“人間清醒—反詐咖啡鋪”正式“營業”，門楣上貼著“人間清醒反詐咖啡鋪”醒目招牌，門框兩側反詐警語——“反詐特飲可以貪杯 做人不可以貪心哦”、“游戲詐騙套路深 玩家小心別入坑”等標語，售賣飲品則有“莫踩坑”石榴冰茶、“莫豁我”生椰拿鐵、“不上當”榴榴冰茶、“莫撿耙活”柚子冰茶……往來群眾被別致的裝修風格吸引，紛紛駐足觀看。

宣傳活動中，成都銀行工作人員將真實的電信網絡詐騙案件向市民娓娓道來，讓聽眾切身體會到詐騙風險和危害。進入有獎問答環節，答對了獎勵“莫踩坑”、“不上當”、“莫撿耙活”、“莫豁我”反詐特色飲品一杯，群眾們躍躍欲試，自發有序排隊回答問題。

宣傳中，公安干警向現場群眾發放反詐宣傳資料，講解常見電信詐騙案例及防范方法，指出如果老百姓遇到詐騙陷阱，可第一時間撥打“110”求助。現場群眾紛紛稱贊“人間清醒—反詐咖啡鋪”這種宣傳方式好，讓大家在輕鬆愉悅的氛圍中學習了反詐專業知識，增強了詐騙防護意識和能力。此次宣傳現場發放宣傳資料300余份，接受反詐咨詢100余人次。

成都銀行金融知識進學校。成都銀行供圖

進學校

營造和諧校園環境

為有效遏制電信網絡詐騙案件向校園蔓延，切實保護好廣大師生的人身財產安全，成都銀行多個網點走進附近學校，有針對性地向年輕學子們普及金融知識，引導學生樹立正確的消費觀和理性借貸意識，營造平安和諧的校園環境。

9月15日，成都銀行走進內江五星小學和隆昌市第一初級中學，向學生們開展“普及《反電信詐騙法》提高全民反詐騙意識”宣傳，通過對電信網絡詐騙案例生動講解、現場提問等形式，讓孩子們切實感受到電信網絡詐騙的危害和風險。

9月18日，成都銀行進入成都市錦江區嘉祥外國語高級中學，與學生面對面交流，向在校師生普及反洗錢、防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識，活動共計發放宣傳折頁160份，普及人數160余人。

9月20日，成都銀行走進天府新區航空旅游職業學院，開展“反詐知識進校園 撐起青春‘守護傘’”的主題講座。工作人員通過以案說法，列舉了最常見的校園非法借貸形式、刷單返利、冒充親朋好友或電商物流客服等詐騙類型，強調了保護個人金融信息的重要性，堅決做到“不輕信，不轉賬，不透露個人信息”，提升青少年的風險防范意識。

9月22日，成都銀行還走進樂山市職業技術學院，為學生們介紹人民幣的發展過程以及人民幣的真偽辨別方法，提升大家識假辨假技能﹔同時，工作人員還講解非法網貸的危害，號召學生們樹立正確的人生觀、價值觀和良好的消費觀，自覺抵制“校園貸”“套路貸”等不法行為。

成都銀行金融知識進農村。成都銀行供圖

進農村

加強村民保護意識

9月20日，成都銀行深入樂山市綿竹鎮開展了“金融知識進鄉鎮”宣傳活動。工作人員在村上人流量相對密集地方設立咨詢台，布放活動橫幅、海報、宣傳折頁等，營造了良好的金融宣教氣氛。

工作人員用通俗易懂的語言為村民們講解人民幣防偽特征、假幣識別及處理、殘損幣的兌換標准、如何正確使用人民幣圖樣等相關貨幣知識，並普及非法集資的危害、剖析常見的電信詐騙手段等，提醒村民們提高防范意識，倡導理性投資，保護自身財產安全。同時，針對村民們日常生活中遇到的金融問題，一一進行了耐心解答，提高了村民們的風險防范能力和自我保護意識。

成都銀行金融知識進社區。成都銀行供圖

進社區

系列活動有聲有色

今年9月，成都銀行與成都市金牛區駟馬橋、成華區二仙橋和錦江區牛市口等多個街道合作，通過發放金融“反詐月餅”，開辦一場場“熊貓反詐小課堂”把金融知識送到市民群眾身邊。

9月15日，成都銀行前往上南街社區，開展“守住養老錢 幸福享晚年”反詐宣傳志願服務活動。工作人員老年人進行智能手機使用科普，講解電信詐騙現實案例，向老人們散發反詐宣傳手冊，宣講電信詐騙典型特征、通用手段、防范方法等內容，切實提高老年人識別和應對非法金融廣告的能力，防范征信修復騙局。

9月26日，駟馬橋街道曹家巷社區的“熊貓反詐小課堂”講座上，成都銀行工作人員結合近期發生的熱點案例，制作PPT和講座腳本，向社區居民講解電信詐騙的種類、詐騙分子慣用手段及防范技巧，提醒大家保護好個人資料、卡號等信息。

每場“熊貓反詐小課堂”，成都銀行工作人員播放與四川省反詐中心聯合拍攝制作的“熊貓反詐”系列短視頻，生動有趣的反詐故事讓原本枯燥的金融知識也變得妙趣橫生，得到現場很多社區居民的點贊。

中秋佳節臨近，成都銀行在多個社區、商圈擺上宣傳展位，將特別制作的中秋金融“反詐月餅”分發給附近的市民群眾，“不慌不貪，心安財安”“96110，防詐你我行”“擦亮防騙眼，堅守不貪心”，“反詐月餅”上一條條標語，讓大家在唇齒留香的同時，讓金融反詐知識牢記心中。

除了“五進入”活動外，成都銀行還立足廳堂，專門為老年客戶舉辦“智慧助老 跨越數字鴻溝”的普及活動。

9月15日成都銀行樂山分行在營業網點開展沙龍活動，向老年人詳細講解了智能手機的發展歷程和基本功能、如何調節手機的字體大小、如何下載常用軟件——微信以及如何使用微信添加好友、建立微信群、綁定銀行卡、電子醫保卡等，通過一系列具體的操作演練，讓老年人能夠親手嘗試操作、學習更加高效。

9月22日，崇州支行沙龍活動，工作人員為老年客戶講解了反假貨幣知識，幫助他們了解假幣流通的危害及其特征，普及了真實貨幣的防偽特征，如特殊紙張、水印、凹凸感等，並學習如何辨別假鈔。之后在工作人員的帶領下，老年客戶們一起制作了檸檬蜜。歡聲笑語回蕩在廳堂中，將金融知識言傳與娛樂結合在一起。

分享讓更多人看到