活動現場。活動主辦方供圖

人民網成都7月24日電 近日，四川省銀行業協會組織召開《四川銀行業2021-2022年度社會責任報告》暨四川銀行業社會責任工作認定發布會。會上，綿陽市商業銀行獲“2021-2022年度最佳履行消保責任金融機構”稱號，是全省城市商業銀行中唯一獲此榮譽的機構。

據了解，近年來，綿陽市商業銀行以“消保為民”為驅動，將消費者權益保護貫穿於業務流程各環節，從源頭防范侵害消費者權益的事件發生。保証服務熱線7*24小時全人工觸達，確保與消費者有效溝通，切實維護消費者合法權益。堅持把金融消費者宣傳教育放在重要位置，在組織好集中宣教的同時，不斷加強金融知識常態化宣教普及工作，重點聚焦老年人、青少年和新市民等群體開展特色宣傳教育活動，引導消費者理性消費，審慎投資，增強風險防范意識。

在2021年、2022年，綿陽市商業銀行連續兩年獲四川省銀行業協會金融宣教“創新特色獎”，兩年宣教活動覆蓋受眾達到150余萬人次。（王凡、實習生鄧芸）

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