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成渝通辦事項是否真實可辦、好辦易辦

搭乘高鐵 車上提建議掃碼講需求

2023年07月24日07:39 | 來源:成都日報
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原標題:搭乘高鐵 車上提建議掃碼講需求

  7月21日,隨著G8605次列車緩緩駛出成都東客站,“成渝通辦”事項需求調查活動正式啟動。為何會選擇在高鐵上做調查?調查的內容是什麼?本報記者一路搭乘高鐵隨訪並問需市民。

  “因為成渝直通列車運送的是往返兩地工作和生活的人員,可以精准了解兩地企業和群眾辦事訴求,便於兩地政務服務部門開展更貼近群眾和企業的兩地聯辦工作。”隨行列車上,天府“蓉易辦”項目組工作人員賀詩妍介紹,活動可以了解已開通成渝通辦的事項真實辦理情況,掌握成渝通辦事項是否真實可辦、好辦易辦等情況,根據群眾反映的問題進行工作機制優化,加快推出群眾想辦、能辦、好辦的兩地通辦事項。

  在成渝直通列車座椅前的布袋中放有扇形書簽,書簽上印制有填寫問卷的二維碼,記者掃碼發現,內容主要為14類“期望新增成渝通辦事項”的意願度調查以及統計辦件量前20的“已有成渝通辦事項服務評價”調查。

  “需求調查從7月21日起,將持續一個月,至8月20日,成都、重慶兩地政務服務主管部門將全面分析調查結果,對已有通辦事項中不能辦、不好辦的事項要求相關部門進行工作整改和技術優化,確保已有事項可辦、好辦。”列車上,賀詩妍對活動做了進一步解釋,對群眾期望新增的通辦事項,兩地將分別組織事項主管部門進行全面評估,快速推動群眾期望的高頻事項形成兩地通辦的局面。

  從成都出發的列車座無虛席,不少細心的旅客開始掃碼瀏覽調查選項,思考填報需辦理的內容。“問卷可以真實了解市民需求,方便后續線上辦理各類事項,例如補辦身份証和兩地間職工住房公積金轉移。”乘客安女士說道。

  “我掃碼查看了所有事項,更多關心和填報的是異地醫保的辦理和報銷問題。”前往重慶出差的羅女士坦言,自身體質欠佳,生病較多,由於工作需要,經常往返於成渝兩地,對於異地醫保報銷的關注較多。

  “我們的成渝高鐵每天開行19.5對,平均運送3.7萬人,小書簽是附贈的,大家掃碼填報之后可以帶走書簽。”據G8605次列車長趙玲介紹,每趟列車開行前都會檢查布袋內的書簽並及時增補,保証每位乘客都能獲取書簽。

  據介紹,在調研工作完成后,將對主動留下電話號碼及地址的群眾進行抽獎。一等獎:華為耳機3個(HUAWEI FreeBuds pro 2+,單價1499元)﹔二等獎:華為路由器5個(凌霄子母路由器Q6,單價899元)﹔三等獎:華為三腳架自拍杆8個(單價169元)。(成都日報錦觀新聞記者 李長樂 魏捷儀)

(責編:章華維、羅昱)

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