撫琴北三巷1號院兩個大門均在晚上12點關門，開門費用均為2元

　　小區大門每晚都會准時關閉，每次超過規定時間回家，門衛要收取“開門費”，每次2元，按人頭收費，有時門衛的態度還非常惡劣……近日，多位市民通過黨報熱線962211及網絡問政平台反映了這一情況。

　　為何夜間要收取“開門費”？是社區規定還是私自制定？收取這樣的費用是否合理？對此，記者近日開展了走訪調查。

　　現場調查

　　點位 金牛區撫琴北三巷1號院

　　每月已收取“門衛費”

　　每次開門還需“開門費”

　　7月12日，記者來到撫琴北三巷1號院，該院落分東南門和東北門兩個大門，記者從門口告示牌上看到，兩個大門均在晚上12點關門，“開門費”也均為2元。

　　“我是做餐飲行業的，每天回家都很晚，有時候一個月光是‘開門費’就得交三四十元。”居住在3幢的一位居民告訴記者，小區不僅要收取費用，每個月還要額外收取3元“門衛費”，該筆費用專門會給到門衛，但小區就不會收取物業費了。記者從住在2幢的一位居民口中了解到，雖然同住在一個小區，但是管理的門衛卻不同，住在該側的居民每月需額外交10元“門衛費”，每次開門還是要收2元。

　　點位 武侯區錦繡街5號院

　　每月要收取25元管理費

　　但“開門費”仍要照交

　　7月15日，記者來到錦繡街5號院進行走訪調查。記者注意到，小區大門口張貼著醒目的告示，上面明確告知居民，小區開門時間為早上6點半，關門時間為晚上11點。小區門衛告訴記者，在規定關門時間以外出入小區都要收取“開門費”，價格為每人2元。記者從小區旁邊的中介處了解到，小區還會每戶收取每個月25元錢的管理費。

　　記者在走訪中了解到，大多數居民都在此處居住很長時間了，與門衛也非常熟悉，並且早已習慣進門交費。但也有居民持不同意見，羅先生告訴記者，由於該小區的“開門費”是按照人頭進行收取，“最夸張的一次被收了十幾塊錢。”羅先生表示，小區有時會早於規定時間關門，在晚上10點多就關了，隻要大門一關，門衛就會開始收取“開門費”。

　　不同聲音

　　年輕人較為反感

　　老住戶意見要少很多

　　記者在走訪調查中發現，對收取“開門費”反感的多為晚歸較多的年輕人。“我很多時候都會加班，有時又有聚會，一個月下來要交幾十塊錢。”剛上班的年輕人小胡表示。

　　有的則是不滿意門衛的態度，認為既要交“開門費”，門衛的態度還不好，讓他們不能接受。“門衛態度很差，又不說為啥要交錢，感覺很不合理。”租戶小王說。

　　然而，小區的老住戶意見要少很多，“門衛的工作比較辛苦，尤其是在冬天的時候，給點‘開門費’也是應該的。”市民張先生說。

　　社區回應

　　“開門費”收取標准由小區決定

　　收取“開門費”的依據到底是什麼？撫琴北三巷1號院的門衛表示，費用是社區讓收取的。錦繡街5號院的門衛表示，“開門費”用來補貼工資了。

　　針對這些情況，記者分別向小區所屬社區進行了反映。西南街社區負責人回應：每個院子都會收“開門費”，門衛晚上起來開門就會收費，但收費標准是小區自己定的。

　　棕北社區負責人回應：小區的確要收取管理費與夜間“開門費”，但費用沒有收到社區，是由居委會跟門衛師傅溝通的。

　　解決之道

　　安裝智能門禁系統或可“解題”

　　記者在走訪中了解到，老舊小區收取“開門費”並不是一道無解的難題。

　　慶雲北街2號門口，已經安裝上了智能門禁系統，不久智能門禁系統便會投入使用。該小區門衛表示，“智能門禁系統啟用后，大家就能夠通過刷臉進門，也就不會再收取‘開門費’了，既方便了居民，門衛也能夠得到更好的休息。”

　　在蓮花新區北三巷47號院門口，記者看到了關於院落改造的相關公示，小區門口將安裝門禁系統，居民通過掃描人臉或刷卡進出小區。

　　記者還了解到，今年6月5日，成都市召開小區治理三年攻堅行動動員部署會，提出2023年至2025年將推進1641個老舊院落改造，明確持續擴大物業覆蓋面，到2025年底，力爭符合條件、業主自願的老舊小區實現物業服務全覆蓋。

　　律師說法

　　“開門費”收取要於法有據

　　北京市高通（成都）律師事務所楊蜀琳律師表示，“開門費”現象分兩種情形分析。

　　第一種為自治管理的小區，因小區的管理方式為居民自治，也就是樓組居民共同決定和處理樓組中的公共事務。如果通過小區的業主委員會共同表決，同意夜間開門應當收費，就應該充分尊重小區居民的意見。

　　第二種情形為已由物業管理公司收取物業管理費的小區，則要看物業服務合同，是否有約定可以收取“開門費”。如沒有約定，則業主已經繳納物業費，物業理應為業主提供服務，“開門費”這一項收費則於法無據，這屬於巧立名目的亂收費。（成都日報錦觀新聞記者 何良 張偉進 文/圖）

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