人民網成都6月26日電 6月初，有網友在人民網“領導留言板”留言，反映成都市錦江區華潤翡翠城1期某單元樓的電梯事故頻發，安全隱患嚴重，經相關部門走訪調研后仍無解決方案。成都市錦江區人民政府辦公室核查此情況后，於近日進行了回復。

人民網“領導留言板”網友留言。網頁截圖

網友在留言中表示，自己是翡翠城一期14幢3單元住戶，本單元共11層，有且僅有一部電梯。小區已建成20年，電梯事故頻發，經常看到有人被關在電梯裡發出求助信號。電梯裡還曾經有很大的焦糊味，有時失重，安全隱患嚴重。同時，因電梯長期出問題，完了就停電梯，導致大家無法正常上下樓，對正常生活影響頗大，而本單元老人多，有的老人好幾次都是被保安抬上10樓。

該網友稱，電梯事故頻發的主要原因是電梯所有原件老化、主板系統不匹配等。去年經本單元投票，決定動用維修基金對電梯進行整體大修。經翡翠城社區協調成都市特檢院和成都市住建局，多次到該小區及單元走訪調研，最后一次走訪時間是2023年6月7日。但此次調研后，協調會上仍然無法給一個解決方案。

收到留言后，成都市錦江區人民政府辦公室立刻展開調查核實，並於6月21日予以回復。

成都市錦江區人民政府辦公室的回復。網頁截圖

回復稱，6月20日，東湖街道辦事處組織區住建和交通局、區市場監管局、成都市特檢院、翡翠城社區，翡翠城·林語湖畔小區（翡翠城一期）業委會、院落黨支部、院落事務監督小組、物業服務人、業主代表、維保公司、電梯生產廠家代表召開了電梯維修工作協調會，就翡翠城·林語湖畔小區（翡翠城一期）電梯維修事宜進行溝通協調。

會議就電梯維修事宜達成一致意見：由翡翠城·林語湖畔小區（翡翠城一期）業委會按照《成都市住房專項維修資金管理辦法》（成都市人民政府令第195號）的要求進行申報，並將維修方案公示，投票表決通過后，由區住建和交通局按流程審核（成都市特檢院配合按審核通過的維修方案進行驗收）使用維修資金。

對於此事的辦理情況，工作人員也於6月20日與留言網友進行了當面溝通。（劉海天、實習生羅怡琳）

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