12月27日，記者從成都市民政局獲悉，該局召開專題工作會議，出台系列政策，一方面加強對農村散居、特殊困難人員的關心關愛救助幫扶工作，一方面開展寒冬送溫暖專項救助行動，全力以赴保障好因疫因災遇困群眾和老弱病殘等特殊群體的基本生活。

　　針對疫情期間社會散居孤兒、農村留守兒童、特困人員、重度殘疾人等特殊群體的照料幫扶，近期，成都各級民政部門開展全方位摸排，逐戶逐人制定救助幫扶措施，夯實監護責任，保障特殊群體安心溫暖過冬過年。

　　成都還建立了特殊困難群眾探訪關愛工作機制，常態化開展探訪工作，了解特殊困難群眾基本生活情況，及時解決困難問題。對此，全市各地多措並舉：武侯區民政局投入70萬元，為困難群眾送去“健康防疫包”﹔錦江區、雙流區民政局建立健全“救助+慈善”機制，從“慈善一日捐”中撥出專款，為各鎮街的困難群眾購買取暖用品﹔全市各級民政部門指導社區（村）或委托物業適時開展上門探視服務，協助購買儲備生活物資，並保持溝通聯絡，確保特殊群體有人照護、有人幫扶。

　　此外，成都市民政局還引入專業力量，打造分層分類社會救助模式：建立全國首支特殊困難群體專業心理咨詢“關愛隨行”服務隊伍，制定個性化心理關愛幫扶方案，累計提供5000余次線上線下心理咨詢服務﹔開展“關愛·居家服務”專項行動，集成社會資源，引入40余家企業、400余名愛心人士和專業人員參與﹔強化“一對一”救助指導，全市累計開展特殊困難人員個案幫扶1360個，近萬名特殊困難群眾得到幫助。（四川日報全媒體記者 吳亞飛）

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