“非常感謝！口罩是疫情后復工復產的必需品，你們想得真周到。”“你們的服務太到位了，口罩還幫忙送上門，民生銀行確實把我們客戶放在了心上！”“希望新冠肺炎疫情早一點過去，加油！”

　　8月18日， 成都元素科技有限公司收到一份特殊“禮物”。中國民生銀行成都分行客戶經理搬來五箱愛心口罩和免洗手消毒凝膠等物資，交給了公司負責人劉雲，為公司員工送上溫情守護。這暖心的一幕，近期頻頻在多家中小微企業上演。

　　8月11日起，成都本輪疫情所有風險區全部“清零”，城市運行和生產生活全面恢復正常。民生銀行成都分行積極配合常態化疫情防控要求，從中小微企業實際需求出發，採購了20萬隻單片裝醫用外科口罩和免洗手消毒凝膠等防疫物資，免費贈送給廣大合作伙伴，支持企業的日常經營和抗疫工作，並在走訪中問計問需，並通過“服保貸”等特色金融產品，精准助力受疫情影響較大的服務業等中小微企業復工復產。

　　愛心傳遞 筑牢企業復工復產“安全防線”

　　疫情可以隔離，但愛從不缺席。

　　一隻小小的愛心口罩，背后隱藏了民生銀行成都分行與中小微企業間的許多動人細節。

　　此次免費贈送給眾多中小微企業的20萬隻口罩是民生銀行成都分行自成都市新津事豐醫療器械有限公司採購。這是一家與民生銀行成都分行合作超過10年的“民生摯友”。

　　成都市新津事豐醫療器械有限公司主營輸液/血器類、臨床護理類以及防護服、醫用防護口罩、外科口罩等醫療器械產品，自1998年改制成立至今，自主設計研發醫療器械30余種，獲得240余項專利。2007年，事豐醫療與民生銀行成都分行建立首次合作，從此結下了不解之緣。在民生金融“活水”的潤澤下，企業穩健前行、逐漸壯大。

　　2019年疫情爆發以來，事豐醫療開足馬力，加班加點生產相關醫療防護用品，因短期內增產規模較大，流動資金需求迅速增加。2020—2022年期間，民生銀行成都分行持續給予其4000萬元授信額度，並提供員工薪資代發等服務，一路護航企業生產。

　　得益於源源不斷的金融“及時雨”，截至目前，事豐醫療已擁有資產5億元、員工過千人，2021年年銷售額達4.2億元，在全國該行業內排名前五，處於第一梯隊，各項經營指標增長均在同業中保持領先，多項產業指標在西南居於首位。

　　“這麼多年，民生銀行成都分行以客戶為中心的經營理念、專業的服務團隊、高效的響應機制、全方位的綜合化服務，給予了我們深刻的印象和莫大的幫助。”事豐醫療財務負責人吳鬆表示，“不僅為我們提供融資，還身體力行支持我們的產品銷售，此次選擇公司生產的口罩作為愛心物資分享給更多有需要的中小微企業，我們覺得與有榮焉。”

　　這些“因真誠而得到的信任，因真心而傳遞的溫度”也激勵著民生銀行成都分行不斷發揚金融機構的責任擔當，為廣大客戶提供高效、貼心、優質的服務。

　　“想客戶之所想，急客戶之所急，以高效率的精准服務為客戶提供盡可能的幫助是我們應該做的。”民生銀行成都分行行長馬駿談到。在近期成都發生的新一輪疫情中，許多人都用自己的方式奮勇戰疫，都在自己的崗位上發光發熱，用愛心與付出共同守護這座城市。他們有的是“逆行”在一線的醫護人員，有的是堅守在平凡崗位上的企業員工，有的是無私奉獻的志願者。為成都抗擊疫情做一些力所能及的事情，也是每個成都民生員工的心願。為此，民生銀行成都分行主動免費贈送20萬隻口罩給需要的中小微企業，為緩解部分企業口罩短缺情況貢獻一份力量，也為復工復產的企業一線員工筑牢一道“溫暖”的安全防線。

　　精准紓困 助力四川現代服務業強省建設

　　此次獲贈口罩的企業之一元素科技，還得到了來自民生銀行成都分行更大的“驚喜”——“服保貸”。

　　“在銀行較低利率的支持下，外加還有30%的補貼，使得公司的融資成本進一步降低，而且貸款額度達到了1000萬元，‘服保貸’及時緩解了我們的融資難題。”劉雲稱贊到。

　　元素科技是成都市武侯區一家主要為教育和醫療行業提供場景化創新解決方案及產品服務的中小微企業。民生銀行成都分行近期通過“服保貸”為其發放的1000萬元低成本貸款，幫助企業及時採購了必需設備，解了燃眉之急。

　　無獨有偶，主營雞蛋干的沈師傅食品有限公司也獲得了民生銀行成都分行提供的1000萬元“服保貸”支持，滿足了流動性融資需求，有效抵御了疫情帶來的風險。民生銀行成都分行還根據企業需求，為其配備了“訂單收銀台”“跨行資金管理系統”等產品。該企業現已將主要銷售回款、資金結算、員工工資代發歸集至民生銀行成都分行，並計劃推薦自己的上下游供應鏈商家也成為民生銀行成都分行的合作伙伴。“他們的服務好、利率優、產品全，我們都信得過！”沈師傅食品的財務負責人袁貴平坦言。

　　讓眾多中小微企業受益並交口稱贊的“服保貸”由四川省財政廳、省商務廳牽頭，2021年在川創新試點，安排省級財政資金作為項目風險補償金形成風險補償資金池。政府對“服保貸”提供貸款利息、擔保費用等專項補貼，大幅降低企業綜合融資成本﹔銀行為省內中小微服務業、特別是現代服務業企業提供融資支持，有效緩解了不少中小微服務業企業融資難、融資貴的問題。

　　“對於中小微企業，尤其是服務行業來說，疫情的陰影還未完全散去。這些企業對資金的需求十分旺盛和急迫。為此，我行第一時間積極響應政府號召，成為首批加入‘服保貸’項目的銀行之一。”民生銀行成都分行普惠金融事業部負責人王蕾介紹，“服保貸”針對生產性、生活性服務業企業“量體裁衣”，貸款金額可達1000萬元，除了有利率優惠和補貼，增信方式也相對靈活。

　　小微金融是民生銀行長期堅持的戰略業務領域。“在黨建引領下，民生銀行成都分行成立20年來，始終堅持精而優、惠而捷的小微金融服務，持續為企業紓困解難。”馬駿行長表示，今年7月，總行發布了“民二十條”，推出5個方面共20條小微企業紓困解難舉措，將普惠小微發展落到實處﹔成都分行也出台了關於明確疫情期間小微企業貸款延期還款應急方案等，下一步將持續強化責任擔當，及時了解企業實際經營中遇到的困難和金融服務需求，用好“服保貸”等創新產品，針對性地提供差異化的方案支持，並加大溫情關懷與慰問力度，幫扶受困小微企業攻堅克難、砥礪前行，全力助推四川現代服務業強省建設。

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