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“85后”社區女書記領頭 “娘子軍”抗疫記

2021年08月13日07:35 | 來源:成都日報
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原標題:“娘子軍”抗疫記

  隨著優品道曦岸小區調整為低風險地區,成都青羊區光華街道清水河社區黨委書記蘇麗和她帶領的“娘子軍”總算輕鬆了一點。從7月28日優品道曦岸小區被調整為中風險地區開始,她們在封閉區裡待了14天。解封了,最想做什麼呢?蘇麗想和家人好好聚個餐﹔李英想陪下女兒,“這些天太虧欠她了”﹔鄧鈺千則渴望吃頓火鍋,好久沒吃火鍋了,她有點饞。但工作還沒結束。

  “社區現在進入了常態化的疫情防控,還有很多事要做。”蘇麗說。14天的封閉隔離,這個87年出生的社區女書記,用看似柔弱的身軀扛起了疫情防控的千鈞重擔。

  “媽媽你放心吧,我會聽爸爸的話”

  曦岸小區共有居民981戶、2000多人。27日傍晚,接到緊急防控的通知,蘇麗顧不上吃飯就迅速返回崗位,著手准備小區出入口封閉工作:緊急召回社區干部、整合下沉力量、協調轄區物業、張貼封控通知,安排核酸檢測,挨家敲門“掃樓”,通知住戶下樓,維持現場秩序,安撫居民……各項工作緊張有序地進行著。

  幾張行軍床一搭,小區1棟1單元架空層60多平方米的黨群服務站就成了她們臨時的“家”。

  “去年新冠疫情期間,我們社區的工作人員都參加過大規模排查,有能力有經驗。”蘇麗告訴記者,開始一兩天她們主要忙著“掃樓”做排查——穿好防護服,按照單元逐層往上,挨家挨戶確認。“一趟‘掃樓’要花三四個小時,我們一共做了好幾輪。”她告訴記者,“掃樓”不只是敲開門、通知,“敲開門后要核對信息,了解家裡人員情況,如果有人不在,要問清去向。同時要把住戶都拉進樓棟單元的微信群,便於后續安撫、對接居民需求。”

  為了爭取居民的支持配合,蘇麗一直在一線忙碌。“手機基本24小時都在被打爆的狀態,一直充起電,邊充邊打。特別最開始的幾天,我都沒敢和孩子打個電話。” 蘇麗解釋,自己既怕4歲的小女兒一句“媽媽,我想你,你什麼時候回家”而情緒崩潰,更怕因與家人聯系,錯過了上級的防控通知或居民的訴求電話。

  “她還是乖,我出發前跟她通過一次電話,她居然很懂事地冒出一句‘媽媽你放心吧,我會聽爸爸的話’。”說起女兒,蘇麗臉上露出了難得的溫柔笑容。

  14天的封閉隔離,蘇麗和同事沒有一人回過家,常常是超負荷工作至深夜,然后就在黨群服務站的行軍床上臨時瞇一會兒。她們用真誠付出與溝通,逐漸取得了小區居民的信任,把大家凝成了“一股繩”。

  用溫暖付出共同守護我們的城市

  送菜、送外賣、送快遞、送藥……除了做好摸排,蘇麗和同事每天的工作主要就是幫助小區居民做好生活保障和情緒安撫。

  “我們每一個社區工作人員負責一棟樓,建了一個微信群,居民有什麼需求在群裡反應,我們這邊要通知居民做核酸等也可以第一時間讓居民知曉。”蘇麗的手機上,記者看到了7個曦岸的微信工作群,還不算各種各樣小的幾個人處理事情的對話群組。“沒辦法,我要負責總牽頭。”

  由於曦岸小區周邊道路封閉,物資隻能送到卡口,再由社區工作人員和志願者們幫忙送到居民家。有一次,2棟一戶居民托朋友購買的藥送到卡口后不見了。那是他平時要吃的藥,家裡已經沒有存貨。情急之下,他在微信群裡找到蘇麗。蘇麗和同事李英二話不說,立即騎上電馬兒圍著封控區幫他去找。反復幾次排查,加上詢問值班民警和保安相關線索后,終於在卡口附近一個架子的角落找到了閃送小哥送來的藥——原來是被別人放置的一把雨傘擋住了。

  8點,安排工作人員與守在卡口的志願者對接,幫居民代購物資和藥品﹔12點,穿著隔離服挨家挨戶進行摸排﹔15點,和志願者們頂著烈日,為居民們派發快遞物資和愛心企業送來的蔬菜包﹔20點,配合物業團隊,逐戶回收垃圾並進行環境消殺﹔22點,在好幾個微信群辟謠,安撫疏導居民情緒﹔次日凌晨3點,對接當天的核酸檢測,確保現場萬無一失……就這樣,社區工作人員和志願者,共同參與到疫情防控的各項任務中,用溫暖付出共同守護我們的城市。

  工作人員的辛苦付出,居民們都看在眼裡、記在心上,紛紛通過微信、電話、給工作人員點外賣、送小禮物等方式,表達自己的感激與敬意。有居民連續好幾天給志願者們送來咖啡、冰粉、西瓜﹔有抄手店老板變著花樣免費給志願者們送餐,一送便是10多天……“有一個小區業主,一次性捐贈了50件礦泉水,至今都沒有透露具體身份。”蘇麗告訴記者,愛心人士、企業的捐贈紛至沓來,不僅給社區抗疫帶來物質上的支持,更給予一線工作人員精神上的鼓舞。

  “這些天,我空前感受到了團結的力量。”採訪快結束時,蘇麗動情地說,沒有居民群眾的理解配合,沒有志願者的無私奉獻,就不會有現在的良好局面。(成都日報記者 李自強)

(責編:章華維、羅昱)

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