成渝高鐵推公交化服務 靈活折扣最低8.3折

人民網成都10月23日電（郭瑩）記者從成渝鐵路客運專線有限責任公司（以下簡稱成渝客專公司）獲悉，今年年底前，成渝高鐵將推出“四個公交化”服務，同步實施靈活折扣、有升有降的市場化票價機制，進一步提升成渝城際間旅客出行體驗，服務成渝地區雙城經濟圈建設。

成渝客專公司相關負責人介紹，成渝高鐵2015年12月開通運營以來，在方便成渝間旅客往來、促進“同城化”發展方面發揮了重要作用。為進一步提高服務質量，成渝客專公司將於年底前在成渝高鐵開行復興號動車組，實現成渝城市間1小時左右通達，推出“四個公交化”服務。

一是產品公交化。開行成渝省際、省內高鐵動車組，構建1小時交通圈，實現公交化運營和旅游流、商務流、通勤流快速通達。二是購票公交化。依托鐵路電子客票，推出計次車票和定期票兩種新票制，按照“預約+直刷”的模式乘車，實現有效期內可隨時出行、開車前可預約席位，未啟用可隨時退款，滿足商務、通勤等旅客快捷出行需要。三是乘車公交化。優化旅客候乘、乘車流程和接駁換乘服務，實現高鐵、地鐵、航空多種交通方式融合，使旅客乘高鐵出行享受公交化便捷暢通。四是服務公交化。對客服設施設備進行提檔升級，改善站車環境，試點“靜音車廂”，改進重點旅客、商務座旅客服務，進一步提升服務品質。

值得關注的是，在提高服務質量的同時，自2020年12月23日起，成渝客專公司將對成渝高鐵運行時速300∼350公裡的高鐵動車組列車公布票價進行優化調整，改變目前固定票價的做法，根據客流情況，區分季節、時段、席別、區段等，建立靈活定價機制，實行優質優價，有升有降。各站間執行票價將以公布票價為上限，實行多檔次、靈活升降的票價體系，為旅客出行提供更多選擇。成渝間二等座票價初期最高9.6折、最低8.3折，具體以售票時12306網站公布結果為准。