“大媽”賣房為何遭中介聯合抵制？

當買房不用找經紀人，社區裡的“大媽”也能拿出APP推薦兩、三個樓盤時，有資質的中介機構有了強烈的危機感，怒而抗議。上周，深圳五大中介機構發布聯合聲明，抵制“全民經紀人”營銷模式，稱其破壞了行業市場的良好生態環境。分析人士指出，抵制背后，中介機構其實是在聲討開發商，擔心他們自建銷售渠道動了市場的“蛋糕”。

“網上賣房”點燃一把火

“全民經紀人”，是指地產開發商不論職業資質發動一切不特定個人充當其房產經紀人，提供客戶信息，並在成交后付予個人一定報酬的營銷模式。通俗點講，就是如你我這樣的普通人，也可以向親朋好友推薦房子，隻要對方成功買了房，你我就相當於做了房產經紀人，可以從開發商那拿到一筆提成。

“全民經紀人”的概念，最早出現於2012年。當時，房企綠城中國遭遇業績下滑，創始人宋衛平提出“全民經紀人”，不僅將原本駐守在售樓處的銷售人員趕出辦公室，讓其到社會上去尋找客戶，還向全社會成員開放房源，任何人帶來客戶都可以拿到佣金。甚至，宋衛平給自己也下了指標，一句“歡迎大家來找我買房子”被媒體引用了很久。

2014年，碧桂園、萬科、富力等品牌房企陸續喊出“全民經紀人”的口號，鼓勵所有人為開發商推薦客戶。概念炒得火熱時，也曾引起中介機構不滿，但由於房地產銷售主要依賴線下，市場隨后幾年也發展得很好，熱度慢慢變淡。

直到今年，受到新冠肺炎疫情的影響，全國各地線下賣房活動全部暫停。2月，恆大通過旗下的恆房通平台，推出網上賣房，不僅給予購房優惠、允許無理由退房，更重要的一條就是兼職賺佣金。按照當時的規則，注冊用戶成功推薦朋友購買恆大的樓盤后，可獲得10000元的推薦購房獎勵和1%的佣金獎勵。這猶如一把“火”，網上賣房的熱情被點燃，開發商紛紛推廣自家的線上營銷平台，並號召全民加入經紀人的行列。

有監測數據顯示，今年以來，200強房企中有143家房企重啟或新推出線上售樓處，107家房企推出集團或區域自有平台線上售樓處，其中搭建小程序的就達到85家。

五大中介機構集體抵制

“姐，五環外的純新盤您考慮麼？”“哥，我這有一個特別好的樓盤推薦。”“高檔新盤火爆銷售中，獨家折扣。”3月來，普通人收到的經紀人電話中，推薦新房的頻率遠高於二手房。中介機構賴以生存的核心資源就是買房人的大數據，通過將購房人引流到開發商，獲取高額佣金提成。然而，當普通人也能在開發商的平台上兼職賣房，顯然動了中介機構的“蛋糕”。

深圳中原、鏈家、Q房、樂有家和美聯物業五大中介機構在聯合聲明中稱，“全民經紀人”營銷模式既不符合從事房地產經紀業務必須是專業房地產經紀人的要求，也不符合房地產經紀人必須在具有獨立法人資格的經紀機構執業的規定，導致行業內各種違法違規以及走私單現象泛濫，無法根本保証廣大消費者的合法權益，也嚴重妨礙了房地產經紀業務市場的正常經營秩序，破壞了行業市場的良好生態環境。

他們宣布：堅決不接受任何“全民經紀人”等模式的分銷合作或類似操作行為﹔堅決不參與任何開發商、發展商、渠道商發起的分銷轉介類“全民經紀人”違法違規營銷模式﹔堅決不發布“全民經紀人”等違法違規營銷模式下的分銷轉介項目任何形式的廣告宣傳﹔堅決打擊公司經紀人個人以所謂“全民經紀人”營銷模式的各種走私單行為。

開發商與中介機構的博弈

“房地產銷售渠道之戰終於擦槍走火，開發商自建渠道，動了中介機構‘奶酪’，終於開始引起中介公司的聲討。”房地產研究者苑承建公開評論稱，現在開發項目利潤越來越薄，看似不高的渠道費用已經成為一筆不小的成本，開發商自建渠道是大勢所趨。

實際上，隨著樓市從增量市場進入存量市場，中介機構在新房銷售的作用變大，與開發商的議價權也在提高。北京某知名商住樓盤就曾向渠道商開出10%的佣金費率。“自建渠道自誕生起，開發商和中介機構就一直存在博弈，這次只是博弈的聲音被放大了。”一位品牌房企營銷負責人告訴記者。

“‘全民經紀人’模式多年前就已推出，在今年樓市降溫的大環境下，此類模式或會繼續強化。”地產分析師嚴躍進認為，移動互聯技術的發展和互聯網營銷氛圍的營造，更多人願意加入這個行列，賺取高佣金。實質上，“全民經紀人”模式是開發商打破渠道壟斷的一個突破口，中介機構抵制的是開發商自建營銷渠道。“當然，是否廢除這個模式需要慎重探討。”他表示。（記者 趙瑩瑩）