清明小長假出行溫馨提示：踏春游玩不扎堆、不聚集

人民網成都4月2日電 清明小長假即將來臨，四川省文化和旅游廳特別提醒廣大游客，疫情尚未結束，踏春游玩不扎堆、不聚集，安全出游、理性出游、文明出游。

一、森林防火人人有責。當前正處於森林火災易發高發期，最近多地接連發生森林火災，廣大游客要引以為戒，文明用火，自覺遵守森林防火規定。不攜帶火種和易燃易爆物品進入林區旅游，不在林區吸煙、燒烤、野炊。提倡綠色祭掃、生態祭祀、文明祭祖，減少焚燒紙錢、燃香點燭及燃放煙花爆竹等行為，以免引發森林草原火災。遇到火災險情時，要立即撥打森林草原火災報警電話12119。

二、疫情防控不能大意。出游前提前關注旅游目的地有關疫情防控措施和景區限流開放情況。倡導通過網絡預訂交通、住宿、門票、餐飲、娛樂等服務產品，避開出行和人流高峰制定或調整旅游計劃。出游途中適時自測身體狀態，推薦使用個人健康碼，跟團游如實報告健康狀況，主動配合接受健康安全監測，公共場所自覺佩戴口罩，入住酒店自帶洗漱用品，隨身攜帶便攜式消毒品和常用藥品。在交通、購票、游覽、餐飲、休息等旅游場所保持適當距離，不扎堆，分時段、間隔性有序游覽。養成良好就餐習慣，提倡自助餐、分餐制，使用公筷公勺﹔旅途中可自帶碗筷，不重復使用一次性餐具。如出現發熱、咳嗽、乏力等不適症狀，要及時到指定醫院就診。

三、關注預警信息。根據交警部門預測，清明小長假期間中短途公路客流將明顯增加，小型客車自駕出行將顯著增加，4月3日下午至4日上午將形成出行高峰，6日下午將形成返程高峰。請廣大游客提前通過網站、微信、微博、廣播、電視、報紙等媒體關注掌握氣象、公安、交通、衛生健康等部門發布的預警信息，及時了解旅游沿線及目的地天氣狀況、實時路況、交通管制、疫情防控等相關信息，選擇錯峰出行，合理安排出行時間和路線，謹慎前往氣候條件不利、道路危險的地區，途經氣象、地質災害預警的地域，做好防范措施或提前調整行程。

四、報團注意事項。游客選擇參團旅游，要選擇有資質、講誠信的旅行社報名，務必與旅行社訂立書面旅游合同﹔網上報名的，首先確認該網站是否經市場監管、網監部門登記備案且有備案登記號，其次看網站主頁顯要位置是否有文化和旅游部門頒發的《旅行社業務經營許可証》信息，再次看主頁上是否有旅行社和各地監管部門的投訴電話，再與旅行社簽訂書面旅游合同或電子旅游合同，並索取正規發票和保留轉賬記錄。切勿輕信和參加以微信群、買保險送旅游、戶外組織等名義的非正規旅行社組織的旅游活動。

五、依法理性維權。在旅游途中發生旅游糾紛時，及時與導游或組團社協調溝通，也可向當地公安、市場監管、文化旅游等部門反映情況，如協商未果，妥善保存証據，在投訴時效內（合同結束后90天內）進行投訴，也可撥打全國旅游監管服務熱線12301進行投訴，涉及文化經營活動投訴撥打12318。請廣大游客合理合法維權，切忌不加限制地伸張自身的權益，採取過度維權行為。

六、文明有禮出游。外出旅游要遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》，樹立文明出游意識，愛護生態環境，不隨地吐痰、亂扔垃圾，不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序，不在公共場合吸煙，不大聲喧嘩，不推搡擁擠，不追逐打鬧。保護文物古跡，不亂刻亂畫，愛惜公共設施。尊重當地風俗習慣、文化傳統和宗教信仰。