14歲女孩要跳樓！110“保持通話”40分鐘

2020年1月2日15時許，自貢110報警中心接到一個令人揪心的電話。電話那頭是一名自稱14歲的女孩，她傷心欲絕，訴說自己不想再活了。

保持通話

接警員隨即向當班指揮長報告情況，同時和女孩柔聲交談，安撫情緒了解情況，為救援爭取時間。

接警員從通話中了解到：報警人叫小娟（化名），其父母都在雲南打工。小娟稱想自殺的原因為其家人教育方式不當，經常罵她，今天帶弟弟回家時又被其家裡人罵，“覺得自己什麼都是錯的，想跳樓”。

“覺得有委屈可以打警察哥哥姐姐的電話，不要一個人扛，要傾訴。”接警員耐心勸道。

聽到女孩很委屈傷心的哭聲，接警員又深情的說道：“我會一直陪著你，不要在樓頂上，冬天很冷，很危險。”

通話中，接警員想法找輕生女孩感興趣的話題，安撫女孩情緒，悉心安撫勸導，到女孩成功被救下，整個通話過程持續約40分鐘。

接警員在通話中巧妙地獲悉了女孩的准確位置：自貢市沿灘區九洪鄉某居民樓頂！

樓頂救援

事不宜遲！沿灘區公安分局接到110指揮中心命令后，立即指派九洪派出所民警趕到九洪鄉路一小區樓頂，一眼就看到坐在天台圍牆上的女孩。

女孩情緒異常激動，一邊哭泣一邊念叨：“家裡面的人都不喜歡我，其他人都不理我。”現場情況十分緊急。

民警林俊波站在離女孩不遠處，與她交談起來，盡力安撫她的情緒。樓下，民警協助消防隊員迅速鋪設好救生氣墊，做好墜樓防護准備。

林俊波一邊與女孩溝通，一邊嘗試著接近她。女孩見林俊波靠近后反抗激烈，大喊不要過來，並跨過天台圍牆欲往外跳。

林俊波見狀迅速往后退。繼續和她保持交談。

在長達近10分鐘與溝通無果的情況下。林俊波慢慢試探著把話題引向“你喜歡什麼明星啊？喜歡聽什麼歌”等。女孩開始漸漸放鬆的警惕。在和林俊波聊了一會兒后，女孩提出希望林俊波幫她把放在天台上的挎包撿起來給她。

機會來了！

林俊波一邊答應一邊向圍牆靠近。走到圍牆跟前，他蹲下假裝翻找小女孩挎包內的物品，轉移其注意力。見小女孩放鬆警惕，林俊波迅速起身抓住小女孩的小腿，早就配合在一旁的救援人員瞬間沖過來，一起合力將女孩從圍牆上抱下來。拉回天台，成功將小女孩救下。

成功救下女孩后，民警及時與小女孩家人取得聯系，並在鄉政府的協助下對小女孩進行了心理疏導，直到將女孩安全送到其父母手中。

張亮 封面新聞記者 陳章採