網友給成都市委書記、市長留言獲回復 共計51條

2019年11月14日15:21  來源:人民網-地方領導
 
原標題:網友給成都市委書記、市長留言獲回復 共計51條

  近期,成都市針對網友給市委書記、市長的51條留言作出回復,留言選登如下:

  【網民留言】

  合能楓丹西悅華庭樓盤虛假宣傳,房屋價格、物管費都是改善型標准,交房時房屋和小區質量卻不如安置房。小區外牆,單元門頭材質、小區內綠化和小區道路鋪設都極其差勁,未交房的新房入戶門已經變形,門窗五金已經生鏽,綠化鋪以臨時草皮應付竣工驗收檢查,消防通道被佔用,小區房屋從設計到修建,卻宣傳是城西高端改善樓盤,望領導予以關注。

  答復意見:

  網友您好!您留言反映合能楓丹西悅小區質量差等留言收悉,我區高度重視,賡即責成區住建局、區規劃和自然資源局、區市場監管局認真調查處理,並於10月10日、10月25日、10月29日由區住建局牽頭,組織建設單位、施工單位和業主代表進行了協調,對業主關心的問題進行了一一解答。現將相關情況回復如下: 經調查,您反映的“合能楓丹西悅”項目位於我區公平街道團結渠東三路269號。建設單位為成都恆悅合能房地產開發有限公司,施工單位為中國華西企業股份有限公司。該項目於2017年5月25日辦理《建設工程規劃許可証》,2019年9月10日由建設單位組織五方責任主體進行了竣工驗收,驗收結論為合格,竣工驗收程序符合國家相關規定。2019年9月17日辦理《建設工程規劃核實意見書》,規劃和竣工容積率、規劃建筑密度和竣工建筑密度、規劃綠地率和竣工綠地率均符合規劃批准要求。 關於虛假宣傳的問題。根據購房業主與成都恆悅合能房地產開發有限公司簽訂的《四川省商品房買賣合同》及現場查閱營業執照、商品房預售許可証等資料,未發現有楓丹西悅宣傳資料和沙盤。購房業主未能提供虛假宣傳証據資料,現場也未發現違法違規行為。 關於小區地面透水磚影響品質的問題。經查閱相關資料,施工單位是按圖審機構審查合格的圖紙進行施工。因部分透水磚存在破損、下陷等情況,區住建局已責成建設單位立即進行整改。目前,建設單位正在整改之中,預計12月30日前整改完成。 關於單元門門頭、門禁、入戶大堂材質差的問題。區住建局已責成建設單位立即進行整改,建設單位目前正在整改之中。經建設單位與設計單位核對結構及核算荷載,採用石材與真石漆相結合的方式對單元門門頭進行了優化(單元門門頭內圈剔除原有外牆磚,更換為石材﹔單元門門頭外圈採用真石漆進行美化)。單元門門頭整改時間節點為:11月5日前出效果圖由業主確認,12月5日前完成第一棟打樣由業主確認,12月30日前完成8棟單元門門頭改造。門禁系統位置也做了調整,將現有的門禁位置取消,在玻璃門右側增設門禁系統刷卡立柱。對於房屋內部質量的問題。區住建局已責成建設單位立即對小區進行全面排查,對排查出的質量問題立即進行整改處理。建設單位承諾11月30日前整改完畢。區住建局將對上述整改情況進行跟蹤檢查。 關於小區總平綠化、總平積水的問題。經協調,建設單位同意在原有綠化基礎上增加綠植,在綠化與道路之間增加排水槽,進一步解決道路積水問題。對綠化佔用消防通道的問題,目前建設單位已整改完畢。 關於楓丹西悅項目未達到交房標准交房等問題。經調查,購房業主與建設單位簽訂的《商品房買賣合同》約定:商品房交付給買受人時應取得《建設工程竣工驗收合格証明》和《房屋面積實測報告書》,同時基礎設施和相關公共設施要達到使用條件。經核實,建設單位已委托成都鼎豐測繪服務公司對該項目進行測繪,於2019年7月23日取得了《房屋面積實測報告書》。根據《建設工程質量管理條例》第十六條規定,工程竣工驗收由建設單位組織、相關各方參與,通過“五方責任主體驗收”合格可交付使用。該項目於2019年9月10日由建設單位組織五方責任主體進行了竣工驗收,驗收結論為合格,竣工驗收程序符合國家相關規定。 下一步,我區將督促建設單位、施工單位、物業公司對業主反映的問題做好解釋協調工作,全面排查質量及使用功能等方面的問題,對排查出的問題,立即督促整改﹔同時,要求建設單位、施工單位、物業公司要增強服務意識、轉變服務態度、提升服務質量,始終堅持以人民為中心的原則,切實做好相關工作﹔責成該小區物業公司嚴格按照《物業服務合同》約定,切實做好相關物業服務工作,提高服務質量,構建和諧小區。

  【網民留言】

  成都市雙流區會緣路,會緣汽配城商業項目至2009年開始以來,室內消火栓一直沒有水,室外消火栓的水時有時無。消防備用發電機多年沒有聽到聲音,更加不說專業管理,消防系統聯動了。許多商家在店鋪內住宿及用電飯鍋,許多商家經營的都是油類、橡膠制品,不知道哪一天著火了會燒成什麼樣子。這個問題一直沒有得到解決,希望可以幫助我們。

  答復意見:

  網友您好!我區對您的留言高度重視,經區應急局調查處理,現回復如下:10月17日,區應急局消防大隊執法人員到現場檢查發現會緣汽配城內存在商業經營區域室內消火栓無水、室外消火栓時有時無,商家在店鋪內煮飯和住宿等情況,消防大隊立即向汽配城物業管理單位成都塞曼物業有限公司下發了《責令整改通知書》(雙消限字(2019)第0078號),責令該公司於2019年10月19日前整改完畢。 10月21日,區應急局消防大隊執法人員到“成都市雙流區會緣汽配城商業項目”進行復查,發現該汽配城內仍有人生活做飯和住人的情況。針對汽配城物業管理單位成都塞曼物業有限公司未依法履行整改義務的情況,消防大隊依法對成都塞曼物業有限公司進行了立案查處並罰款人民幣0.8萬元。 區應急局消防大隊分別於10月31日、11月7日,會同區自貿局、西航港經濟開發區派出所對會緣汽配城進行了聯合檢查,並召集部分經營業主進行了政策宣講。目前,您反映的庫房消防火栓無水的問題已督促整改完畢。下一步,區應急局消防大隊將會同區自貿局、西航港經濟開發區派出所聯合張貼相關管理公告,並加大巡查檢查頻次,杜絕在商鋪內生活、做飯等行為,同時對汽配城內部分區域地下消防管網沉降、漏水情況,已要求物業管理單位制定切實可行方案,採取應急保障措施,保持消火栓能正常供水。 感謝您的留言。

  【網民留言】

  中醫兒科目前開展的小兒推拿、熏洗、敷貼等綠色療法深受廣大家長朋友的歡迎,但確實中醫治療室面積太小,如果到外面的推拿店又不放心,所以希望成都市婦女兒童中心醫院能擴大中醫科的容量,改善看病就醫環境。

  答復意見:

  網友您好: 經調查成都市婦女兒童中心醫院自2010年底搬遷到日月大道新址並開業以來,醫院各項業務發展迅速,已經成為西部地區門診量最大、嬰兒出生量最多、醫療業務繁忙的大型婦產科、兒科專科醫院。醫院原設計日門診量伍仟人次,現平均日門診量已經超過設計標准,醫院的業務用房十分緊張,許多科室都人滿為患、較為擁擠。醫院所有的診斷室面積都在10平方左右,是按照相關建筑標准建設的,不存在中醫科房屋面積很小的問題,另外醫院是疾病傳播的高風險區域,醫院十分重視院內感染的風險,定期清洗醫院中央空調、定期進行空氣質量監測,院內各診療區域的空氣質量符合相關標准。 2019年醫院開始對一期門診部進行全面整修,已經完成了門診一樓、部分二樓的整修,屆時中醫科診斷室也會相應進行調整,科室的基礎設施會得到整體提升,也改善了病人的就醫條件。醫院在此呼吁廣大患者理解、支持醫院的基本建設,醫院將以更優美的環境、更先進的設施為患者提供良好的醫療服務。 處理情況:1、我院的房屋建筑符合醫院建設規范,各項管理措施和基礎設施也保障了患者及家屬在院內的安全,請患者安心就診。2、我院將對門診部進行整體改造,繼續改善病人就醫環境,為患者提供更好的醫療服務。

  【網民留言】

  花土夜市佔道經營,嚴重阻礙出行,他們說是有人收費,我就想問一下,城市道路如果有涌泉社區收費就可以佔道經營嗎,夜市商戶都屬於流動性,出售的商品沒有保障,如果出現問題是找社區管理嗎,我建議取消佔道經營夜市,還我們一個方便出行,旁邊就是菜市,又對周邊群眾沒有影響。不知道佔道經營的夜市還收攤位費是不是不合理的,麻煩領導幫助我們。

  答復意見:

  網友您好!您建議取消佔道經營夜市的留言收悉,我區高度重視,已責成區綜合執法局牽頭調查處理,現將相關情況回復如下: 經調查,您反映的花土夜市為拆遷安置農戶自發形成的便民攤區,經營者多數為小區居民。該區域攤區規定經營時間為17:00至21:00,為維護市場秩序和周邊環境衛生,瑞泉馨城社區聘請了市場管理方,負責對便民攤區開展規范管理。由於該區域新建的瑞泉農貿市場還處於裝修階段,未正式營業,而周邊小區居民群眾對日用生活購物需求較大,且該區域附近無其他農貿市場,暫不宜取締花土夜市便民攤區。目前,瑞泉農貿市場已有部分商家簽訂攤位租賃合同,開業后將陸續入駐瑞泉農貿市場,待大部分商家遷入后,將對花土夜市進行取締。 下一步,涌泉街道執法分局將會同瑞泉馨城社區加強對該便民攤區商家經營行為的監管,保持良好的市容秩序和環境衛生,為周邊居民營造良好的居住環境。 區綜合執法局工作人員已向您介紹了調查處理情況,您表示滿意。感謝您對我們工作的理解和支持。

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(責編:李強強、高紅霞)