堅持新發展理念 做深做實營運服務

建行四川分行黨委委員、副行長 戴虎林

2018年12月20日09:13  來源:人民網-四川頻道
 

  黨的十九大報告中指出,發展是解決我國一切問題的基礎和關鍵,發展必須是科學發展,必須堅定不移貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念。當前,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,創新成為驅動發展的主要動能,是建設現代化經濟體系的戰略支撐。建設銀行四川省分行積極順應經濟發展新態勢,堅持智能運營理念,助力建行住房租賃、普惠金融、金融科技戰略落地。

  集約營運服務住房租賃平台

  黨的十九大報告提出,要加快建立多主體供給、多渠道保障、租購並舉的住房制度,讓全體人民住有所居。建行四川省分行組建專職團隊,通過集約化運營體系,加快住房租賃平台生態建設。為客戶提供真實准確的房源信息,站在客戶視角,從看房、選房、支付等維度檢查和維護房源狀態。為客戶搭建安全高效的線上交易環境,引導客戶評價“發聲”,及時響應解決客戶問題,通過系列舉措切實保障租房服務品質。

  智能風控保障普惠金融發展

  普惠金融涉及小微、雙創、扶貧、涉農等領域,涵蓋范圍廣泛,關系國民經濟質量和效益,關系就業和民生改善,是商業銀行踐行創新、協調、綠色、開放、共享新發展理念的戰略要地,需要更高效的風險管理模式。建行四川省分行創新研發AI稽核平台,全流程優化系統,借助模型設計、數據積累與系統開發,建立起“數據化、智能化、網絡化”服務新模式,將數據風控嵌入小微企業貸前、貸中、貸后流程,有效提高客戶識別及信貸決策能力。

  金融科技助推金庫智能化建設

  近年來,建設銀行利用大數據、人工智能、區塊鏈等新興技術,不斷提升數字化、智能化金融服務水平。四川省分行緊跟總行戰略部署,深入挖掘場景應用,以金融科技創新帶動銀行服務創新。近期,四川省分行啟動了金庫智能化建設,與機器人領域領先的公司合作,運用機器人及物聯網技術,逐步實現金庫庫區24小時機控作業,推動金庫作業從勞動密集型向技術應用型升級。

  今后,建行四川省分行將在新發展理念指引下,繼續圍繞勞動力和技術兩項核心運營要素,不斷探索提高效率、降低成本和控制風險新手段,為分行全面改革發展提供有力支撐。

(責編:章華維、高紅霞)