打造現代服務業新引擎 現代服務 重在品牌

2017年07月02日11:58  來源:成都商報電子版
 
原標題:現代服務 重在品牌

  瞄准高端市場發展高端服務業。

  打造現代服務業新引擎

  推動生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸,推動生活性服務業向精細化和高品質轉變,瞄准高端市場發展高端服務業,打造具有國際影響力的“成都服務”“成都消費”品牌。

  ——成都市第十三次黨代會報告

  今年5月26日,2017年中國城市商業魅力排行榜出爐。依據最新一年的160個品牌商業數據、17家互聯網公司的用戶行為數據和數據機構的城市大數據,15個“新一線”城市排出了坐席,成都蟬聯第一。其中特別引人注目的數據是,成都在商業資源集聚度位居首位,其大品牌青睞指數、商業核心指數、基礎商業指數、城市規模指數等均優於其他城市,這表明城市當下消費力和未來潛力巨大。

  作為在全世界都享有美譽的旅游城市、美食之都,成都在服務業發展上一直享有優勢——2016年全年完成服務業增加值6463.27億元,同比增長9%﹔實現社會消費品零售總額5647.4億元,位居副省級城市第2位,同比增長10.4%。今年一季度,成都完成服務業投資1351.7億元,同比增長7.4%。全市實現社會消費品零售總額1544.6億元,同比增長10.8%,增速比去年同期提高0.7個百分點。

  但成都顯然並不是一座“坐享其成”的城市。市第十三次黨代會提出,打造現代服務業發展增長極核,加快形成先進制造中心、科技創新中心、金融服務中心、文化創意中心、公共服務中心、商業中心、消費中心、物流中心等各具特色、功能互補的區域性多中心發展格局。總部經濟、樓宇經濟、現代金融、文化創意、電子商務、現代物流……打造現代服務業新引擎,成都在提升產業層次、優化產業業態上發力,目標是加快推動生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸,生活性服務業向精細化和高品質轉變。強有力的配套政策也陸續出台。今年6月,成都市公布《關於加快服務業發展若干政策的意見》,從產業聚集區的打造、到大項目大企業的引進,再到本地企業的扶持提出了加快服務業發展的19條政策。政策力度,引人注目。

  成都的城市氛圍

  非常有利於服務業發展

  曹世如 成都紅旗連鎖股份有限公司黨委書記、董事長、總經理

  在位於紅旗連鎖總部的紅旗雲大數據平台屏幕前,數字不停閃爍,圖形和曲線,每秒都在變換。

  這是紅旗連鎖在本月7日正式啟動的大數據平台,紅旗的近2800家門店和一年數億的進店消費人次,構成了大數據的基礎。

  “這是紅旗連鎖進行企業轉型升級,提檔服務能力、提升服務檔次的一大舉措”,曹世如告訴記者,依靠紅旗雲大數據平台,未來紅旗連鎖將重點對消費者的消費行為習慣、支付方式、生活消費、成都市各區域消費能力、消費時段等等,進行重點分析,在保証信息安全的前提下,進一步為消費者、供應商和所有合作伙伴,提供科學決策的依據。這也是紅旗連鎖作為生活性服務業中的企業一員,向更加專業化、精細化轉變的重要手段。“紅旗去年一年的到店消費人次達到3.56億人次,相信今年進店消費人次有望突破4億”,曹世如說,這樣龐大的數據,在經過大數據的分析和處理后,不僅能夠使得紅旗提供的服務更加精准專業,還能夠給供應商提供科學的供貨決策等等,讓服務,越來越朝著現代化邁進。

  當前,成都正努力建設全面體現新發展理念的國家中心城市,曹世如表示,紅旗連鎖是成都本土的零售企業,在市委市政府長期對本土企業發展的大力支持之下,得以發展壯大起來,成為成都服務業中的企業代表。所以,紅旗連鎖不僅要不斷轉型升級,跟上成都的發展步伐,更要起到引領作用,起到帶頭作用。

  在曹世如看來,成都的城市氛圍和地方特點,本就非常有利於服務業的發展。而成都的政府部門,更是為本土企業創造了一系列寬鬆、有力的政策和環境。而這也正是本土企業需要牢牢抓住的機遇,從中積極培養自身的競爭力。成都商報記者 王垚

  植根於成都

  天時、地利、人和

  楊陵江 壹玖壹玖酒類平台科技股份有限公司董事長

  他領導的壹玖壹玖酒類平台科技股份有限公司,從成都走向全國,已發展為國內酒類最大的O2O電商平台,成為酒類零售行業的領軍者。可楊陵江的志向還更大,“我們的目標是成為一個上千億銷售規模的公司,成為全球最大的酒類企業,包括了酒類生產和酒類流通。我們希望在2021年實現千億銷售目標。”

  “川酒全國聞名,成都作為四川的省會城市,是酒行業人士高度聚集的地方。”加上在成都舉辦了多年的糖酒會,植根於此的1919佔據了天時、地利、人和的優勢,楊陵江回顧道,“每年糖酒會期間,1919市區各門店、辦公區、旗艦店均聚集了來自全國各地的同行,是大家參觀交流的地方。”

  1998年,楊陵江就開始涉足酒水行業,但是他只是傳統酒水經銷商。看多了各種中間環節的弊病,楊陵江把眼光投向了蘇寧、國美,這種依靠零售電器取得巨大商業成功的連鎖賣場模式,當時在酒行業卻一片空白,於是他決定發展酒類連鎖終端模式。2006年,楊陵江在成都玉林開出第一家1919。

  1919連鎖店在開業當年就取得了營業額達到300萬的不菲成績。“我們明確扁平渠道,確立產品價格優勢,採用現金採購的方式,避開了不合理費用的收取。”楊陵江表示,這使得1919在初期便顯現出自身模式的優勢,敢叫板傳統渠道。創新商業模式,通過線上和線下同時亮眼、優勢互補,把線上和線下捏合成一體,把自己打造成平台搭建者和管理者,專注解決供應鏈的輸送,讓廠家和供應商直面消費者。

  電子商務,快遞服務決定了部分回頭率。互聯網帶來了信息透明,價格已經不是競爭的唯一手段,消費者更注重送貨效率。現在在成都,1919已有80多家門店,能在19分鐘內送貨上門。成都商報記者 胡敏娟

  把成都女鞋

  賣到全世界220多個國家和地區

  王吉 成都宏佳仁鞋業總經理

  四川鞋業年產值超500億元,成都更是因為女鞋生產銷售的重要份額,被授予“中國女鞋之都”稱號。而這個稱號正是由一個又一個鞋廠、一雙又一雙鞋子扎扎實實地做出來的。

  成都宏佳仁鞋業就是其中之一,這家鞋廠在國內不算出名,但是它在海外市場可謂是一支亮眼的新軍。總經理王吉早年在廣東的鞋廠打工,在累積了足夠的經驗和資源之后,他回成都老家開了一家鞋廠。起初是靠著給外貿企業代工和加工女鞋賺到了第一桶金,王吉不滿足於幫人家代工,於是創造了自己的品牌,主要做海外市場。

  對於海外消費者來說,品牌都是陌生的,更重要的是質量和款式。王吉自己設計開發了一個專門的女鞋購物網站,專營自己品牌的女鞋。“我們並不是像以前大家印象中的中國制造,打價格戰賣便宜貨,我們勝在自己的款式和質量。”王吉表示。

  在他的網站上買鞋,買家可以獨家定制自己的尺碼、顏色和鞋跟的高度。為了和海外消費者更好地溝通,王吉不惜花重金請了客服,英語、日語、西班牙語和法語等多種語言的客服,24小時接受顧客的咨詢。電商市場培育難以一蹴而就。王吉的網站已經做了兩年多,靠著一些推廣和買家的口碑,總算是做到了今天的規模。據王吉介紹,現在網站一個月就有一萬多訂單,大多數都是發往北美,但是也有來自全世界各地的顧客慕名而來。“我們的鞋子大概已經有全世界220多個國家和地區的訂單,基本算是行銷全世界了吧。”王吉的顧客對鞋子十分滿意,經常在他的臉書頁面給出自己的好評和買家秀。

  成都是“女鞋之都”。四川大力推動“萬企出國門”,成都女鞋搶抓契機,成功轉型升級。王吉已經在成都的雙流和金堂分別開設了工廠。扎根成都,開拓全世界市場,正是他的發展方向。成都商報記者 胡敏娟

(責編:章華維、高紅霞)