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體檢是不是“雞肋”?

王君平 吳沫涵 范思翔

2015年01月23日07:47    來源:人民網-人民日報     手機看新聞

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  宋嵩繪

  隨著公眾健康意識不斷提高,健康體檢業迅速發展。定期做體檢,相當於對各項生理指標的“定期審計”,也是對身體狀態的一次“年檢”。然而,很多人對體檢質量並不滿意。健康體檢能否真正滿足公眾需求?體檢質量如何保証?從今天開始,我們推出“我的體檢誰做主”系列報道,盤點健康體檢那些事,以期引起社會關注,推動體檢業更好發展。

  ——編者

  婦科體檢沒隱私

  上午7點半,在某機關工作的張女士就到了單位,因為9點安排女職工婦科體檢。她特意提前出家門,想著早點去排隊。

  體檢地點就在張女士所在辦公樓旁邊的三層小樓。單位在一層借用了兩間屋子,專門請醫生帶著儀器來做體檢。時針指向8點半,小樓門口已有七八位女職工在排隊。

  9點,體檢開始了,門口工作人員每次清點好20人一批,進到同一個屋子裡做檢查。

  這是一個長方形的屋子,左右各擺一張床和檢查器械,床邊坐著兩位年紀稍大的女醫生。20個人往屋子裡一站,顯得有些擁擠。

  “今年還是沒給挂帘子。”張女士嘟囔了一句,神情有幾分無奈。排在隊伍最前頭的一位姑娘走向左邊的床,慢慢躺了下來,可能是當著這麼多“圍觀者”不太好意思,隻把衣服撩開了一些,等著醫生檢查。醫生走到床邊,面無表情地說:“褲子往下拉!”姑娘“哦”了一聲,隻得從命。

  張女士覺得雖然大家都是女性,但是檢查過程畢竟是隱私,就默默低下頭玩手機,盡量避免和別人四目相對。但是旁邊有幾個人,一邊聊著天,一邊直愣愣地盯著正在檢查的姑娘和醫生。

  排在第五個的同事檢查時,她的婦科問題比較多。醫生一邊查,一邊把查出來的毛病大聲說給另一位醫生記錄,接著又問起過去的流產情況、目前的房事頻率以及採取的避孕方式,屋子裡的人都聽得一清二楚。正在被檢查的那位女士漲紅了臉,她把頭轉向靠牆的另一側,躲避其他人的目光。

  輪到張女士了。醫生在她乳腺上輕摸了一圈說:“行!沒事。”張女士明明記得去年檢查說有病灶的,就跟醫生說:“您再看看這邊,有時候有點疼……”誰知醫生倒是硬氣:“你才這個年齡,肯定沒事兒!”說著就要在體檢單上打鉤,張女士還是覺得不對,用央求的口氣道,“您再給我看看吧,就這邊,去年說有問題的。”醫生滿臉不耐煩地又檢查了一下張女士說的部位,“哦……你這兒啊,還真有點問題。”張女士心想,唉,還是自己了解自己啊。

  終於完成了體檢,張女士回到辦公室。她看到了同事小劉,便問:“你怎麼還不去體檢啊?”小劉沒好氣地說:“我可不好意思再去了,去年就在一大群人面前脫了衣服被檢查,今年我堅決不檢了,這份福利我就當單位沒給過!”

  張女士說:“其實單位安排免費專項體檢,本是一件好事,但每年都讓我們心裡不舒服。特別是婦科體檢,每次都是一大撥人,排隊等半天,一次又進去一二十人,還沒遮沒擋的,毫無隱私。醫生態度也不好,有時躺在那兒被體檢醫生呼來喝去的,感覺一點尊嚴都沒有。同事們不滿意,可又覺得事關自己的健康,能忍就忍了。我給單位提了好幾次意見,一年又一年,可還是老樣子啊!這體檢真成了雞肋。”

  臨時加項很無奈

  “那次體檢讓我心裡有陰影,更多的是無奈。”在北京宣武門附近上班的白領陸女士一說起去年單位組織體檢,心裡就不舒服。

  陸女士回憶,當時單位組織去附近一家知名的體檢中心體檢。內科檢查時,醫生告訴她乳腺上存在硬塊,懷疑是結節,進一步確診需要進行彩超檢測。

  “單位定制的套餐裡並無彩超項目,這需要自己掏錢。”聽醫生這麼一講,陸女士有些心慌又有點猶豫。以往體檢沒出現過什麼問題,這次突然說有硬塊,還不知道是什麼,當時忐忑緊張。她想先問問學醫的朋友再做決定。

  醫生看出了她的猶豫,說:“你都來這裡了,趕緊就在我們這兒做吧!現在做還可以打八折呢。”陸女士感覺當時醫生在暗示她消費,出於“花錢買安心”的考慮,陸女士不大情願地接受了這份“好意”。

  醫生立刻開出一張檢查單。工作人員帶著陸女士去繳費。“打折優惠后是96元。”陸女士清楚地記得。

  看到彩超的結果后,這位醫生對陸女士說:“沒有什麼事。”陸女士立刻追問醫生原因,醫生卻以“機器看得更准確,比人檢查更放心”來搪塞。

  “身體是自己的,我得對自己負責,不得不進這個所謂的‘陷阱’。”陸女士無奈地說。

  幾天后,陸女士在和同事閑聊時談到了這次體檢。令她驚訝的是,同事也被要求加測彩超,更讓人哭笑不得的是,同事的彩超費用隻打了九折。“我好像還撿了個大便宜。”陸女士自嘲道。

  “套餐”繁多難挑選

  來北京打拼好多年的小王一直惦記著父母的身體。他們50多歲了,父親有“三高”和糖尿病,母親有頸椎腰椎病,時不時也會鬧得心煩。快到農歷新年,他就盤算著好好回報父母,送體檢套餐再合適不過。

  去哪兒體檢呢?僅在一個糯米網團購上,關於“體檢”的團購套餐就有199種。每一項套餐點開,都是一長串介紹體檢具體項目的表格。

  周六一大早,小王趕到離家最近的一家體檢機構去詳細了解。前台服務人員倒是很熱心,取出一張寫滿不同套餐的單頁交給他。

  相比網上199種可選的團購,這裡隻有4種套餐,分別是599元暖心卡、999元暖心金卡、1599元暖心鉑金卡和2999元暖心鑽石卡。

  小王仔細對比基礎版599和高級版2999套餐的具體項目明細,后者檢查的項目數大概比前者多2倍。

  小王問:“我父母有糖尿病史,血壓、頸椎腰椎不太好,最應該檢查哪些可能的疾病呢?”

  前台服務人員對有些項目也說不清楚。講解將近20分鐘,小王還無法按自己的預想給父母選擇一款個性化體檢套餐。

  前台人員對小王說:“你要那麼想做有針對性的,牆上標有所有單項的檢查費用,你自己搭配一套也行!”

  滿滿一牆4塊大展板,寫滿了每一個項目的檢查價格,更讓小王無從下手。他嘆了一口氣:“算了,我還是選最貴的吧。”

  最終選了2999元的套餐,這對於月工資5000元的他,是一筆不小的開銷。但是沒有辦法,自己缺乏專業知識,篩選不出應該查和不用查的項目。

  體檢就像流水線

  內科檢查就聽了心區,叩擊了腎區,連檢查床都沒上﹔外科不用脫衣,隻看了頸部淋巴結﹔眼科就查了視力翻了眼瞼,眼底沒查﹔肛腸檢查隻問了一句,手指都沒用……

  去年12月初,在福州教育系統工作的羅先生參加了單位組織的年度體檢,大感失望。

  羅先生說,單位組織的這次體檢,每個人進度很快,刷刷刷地一個接一個。因為有些檢查項目,醫生只是看看,什麼也沒有詢問,直接在體檢單上寫結果。有的是問有什麼病,然后就寫上什麼病。

  “千篇一律儀器檢查,體檢就像流水線作業。”羅先生感觸頗多。如今體檢太依賴設備,這種走形式的體檢既浪費時間,又浪費單位資金。

  “體檢不能走形式。很多人體檢之后,無非就是收到體檢報告單或者上網看看結果。沒有醫生的提醒和干預,很快就忘記體檢中的毛病。健康體檢和健康管理完全脫節!”羅先生說,“我寧願加10倍的錢,做一次真正的體檢!”

  網友吐槽體檢(鏈接)

  @cleanclear: 公司直接將我們所有同事的體檢結果公布在公司內部網站上。全公司的人都知道我有前列腺炎,好丟人!現在上廁所,我都要等到沒人時才敢進去,就怕同事問起自己的病。福利如果變成大家的負擔,那我寧可不要!

  @偲偲於:體檢時心電圖診室隻有男大夫沒有女大夫,我豁不出去,果斷放棄這一項!很多體檢的人和大夫沒有保護隱私的意識!

  @西瓜夫人愛旅游:公司一年一度體檢,按照慣例還是去Z醫院!只是今年的安排讓人忍不住吐槽:怎麼可能一個早上安排這麼多單位去體檢!

  (范思翔整理)

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(責編:王波、高紅霞)

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