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火車票退票潮來了 內部人士支招如何“撿漏”

2015年01月22日12:27    來源:新華網     手機看新聞

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根據數據統計,火車票退票高峰集中於22點到23點,這一時段會有大量“回籠票”出現,是旅客“撿漏”的最佳時間,旅客可通過12306網站、電話訂票、人工窗口、代售點等查詢和購買。

  記者從南寧鐵路局獲悉,在火車票預訂火熱的同時,退票現象也較為普通。鐵路人士建議,旅客可掌握退票規律,通過“撿漏”買到中意的車票。

  據了解,目前鐵路部門正在執行階梯退票政策,開車前48小時以上退票的,收取票價的5%作為退票手續費﹔開車前24小時以上、不足48小時的,收取票價的10%作為手續費﹔開車前24小時以內退票的,收取票價的20%作為退票費﹔開車前15天以上退票的,不收取退票費,預計1月20日至2月3日將出現改簽和退票高潮。

  南寧鐵路局客運部門相關負責人告訴記者,根據數據統計,火車票退票高峰集中於22點到23點,這一時段會有大量“回籠票”出現,是旅客“撿漏”的最佳時間,旅客可通過12306網站、電話訂票、人工窗口、代售點等查詢和購買。

  此外,春節前2月17日的火車票免費退票期的截止日是2月3日,因此,2月3日前幾天買到回籠火車票的機會比較大。而春節后,2月23日的回籠火車票在2月9日前幾天可能會出現,2月24日的回籠火車票在2月10日之前可能會出現,旅客這段時間可以密切關注余票信息。(記者覃星星、徐海濤)

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(責編:章華維、高紅霞)

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